0800-080-2113電話番号どこから？営業か迷惑電話か対処法も調査

「0800-080-2113ってどこから？」「出たほうがいいの？営業？詐欺？」と、いきなり鳴るとちょっとドキッとしますよね。

この記事では、この電話番号の発信元の傾向や、営業・迷惑電話の可能性、出てしまったとき／無視するときの対処法までをひと通り調べてまとめました。

はっきり公表されている公式番号ではないので、「口コミ情報＋一般的な0800番号の特徴」から考えられる範囲での推測も交えながら、できるだけ落ち着いて判断できる材料を整理していきます。

0800-080-2113はどこからの電話？

まず、この番号がどんな種類の番号なのかから見ていきます。

「0800」から始まる番号は、0120と同じフリーダイヤルの一種で、通話料はかけてきた側（企業など）が負担する仕組みです。
個人のスマホ番号ではなく、企業やコールセンターが営業・案内・問い合わせ窓口として使うケースが多い番号帯になります。

0800-080-2113については、公式サイトなどで「自社の番号です」と明言している企業は見つからず、発信元ははっきり特定されていません。
一方で、口コミサイトや個人ブログでは「光回線やネット回線の切り替えを案内する営業電話だった」という報告が多数あり、「通信回線関連の営業コールセンターからの発信」と見ている情報が多いです。

営業電話？迷惑電話？口コミから分かること

では、実際にこの番号から電話を受けた人は、どんな内容だったと書いているのかを見てみます。

いくつかの口コミ・解説記事をざっくりまとめると、よくあるパターンはこんな感じです。

• 光回線・インターネット回線の切り替え案内
  「今より料金が安くなる」「プランの見直しができる」といった説明で、光回線の変更を勧められたという声が多いです。
• 名乗り方があいまい
  「通信のご案内です」「○○サポートセンターです」など、会社名をはっきり言わない・聞き返すと濁される、という報告もあります。
• しつこく何度もかかってくる
  日をまたいで何度も着信があったり、出ないでいると時間帯を変えて繰り返し電話がかかってきたという口コミがあります。
• 無言・すぐ切られるケースも
  出ても無音、保留音のような音だけして切れる、という「オペレーターにつながらなかったのかな？」と思うようなパターンも報告されています。

総合すると、「光回線の営業電話である可能性が高いが、名乗りがあいまいだったり、しつこくかけてくるため“迷惑電話寄り”と感じている人が多い番号」という印象です。

出てしまったとき・出るべきか迷うときの判断基準

「知らない番号だけど、とりあえず出るべき？」「一回くらい出しておいたほうがいい？」と迷うこともありますよね。

0800-080-2113については、口コミや各種解説記事で、次のような対応が勧められていることが多いです。

• 心当たりがないなら、基本は出なくてOK
  自分から資料請求や見積り依頼をした覚えがないのに、突然かかってきた場合は、営業電話の可能性が高いので無理に出る必要はないとされています。
• 折り返し電話はしない
  用件があれば留守電やSMSで残すのが普通なので、「着信だけ」で折り返す必要はほぼありません。
  特に、番号検索で“光回線営業”という情報が多数出ている以上、こちらから折り返してもメリットは少ないと考えられます。
• 出てしまった場合は、すぐに「不要」と伝える
  もし取ってしまって営業トークが始まったら、「他社に満足しているので、変更予定はありません」「営業の電話はお断りしています」と一言伝えて切るのが無難です。
  その際に、住所・生年月日・クレジットカード番号などの個人情報は絶対に伝えないのが鉄則です。
• 少しでも違和感があれば「検討して折り返します」で終わらせる
  その場で契約変更やOKを出さず、「家族と相談してから」「改めて自分で公式サイトから確認します」として電話を切れば、後で冷静に調べ直せます。

営業電話である以上、「出るかどうかは自由」「出てもすぐに断ってOK」というスタンスで大丈夫そうです。

完全に無視しても大丈夫？着信が続くときの対処法

「無視していても大丈夫かな」「ずっと着信が続くのがイヤ…」というのも気になるところです。

一般的に、0800からの営業電話は、出なかったからといって特別なペナルティがあるわけではありません。
ただし、そのまま放置しておくと「つながる番号」として何度もかかってきたり、他の類似番号からも着信が来る可能性があります。

そこでよく推奨されているのが、次のような対処です。

• スマホで番号を着信拒否に登録する
  iPhone／Androidともに、特定の番号をブロックする機能があるので、0800-080-2113を登録しておけば、今後は鳴らなくなります。
• 迷惑電話ブロックアプリ・キャリアサービスを使う
  ドコモ・au・ソフトバンクなどが提供している迷惑電話フィルターや、専用アプリを使うと、迷惑電話として報告の多い番号を自動でブロックしてくれます。
• 他の0800番号もまとめてフィルタする設定にする
  「0800からの電話は基本全部ブロック」という強めの設定にしている人もいますが、その場合は自分が利用している公式窓口の番号だけ例外登録しておくと安心です。
• あまりにも悪質なら、相談窓口へ
  何度も時間帯を変えてしつこくかかってくる、断っても続く、脅すような言い方をされる…といった場合は、消費者ホットライン（188）や警察相談専用ダイヤル（#9110）に相談できると案内されています。

「完全に放置しても法律的な問題はないけど、着信表示がストレスなので、早めにブロックしてしまう」というスタンスでOKと言えそうです。

今回の番号に限らず、知らない0800や0120から電話が来た時に慌てないための「普段からの準備」も少しだけ触れておきます。

• 番号をすぐ検索するクセをつける
  知らない番号からかかってきたら、出る前に一度ネット検索してみるだけで、「公式窓口か迷惑電話寄りか」の目安がつきます。
• 自分が利用している公式窓口の番号はメモしておく
  クレジットカード会社や電力会社など、よく使うサービスの公式番号は、公式サイトで確認してスマホに登録しておくと、「これは正規」「これは不明」が見分けやすくなります。
• 電話での勧誘はその場で契約しないルールにする
  「電話で勧誘されたものは、その場では契約しない」と決めておけば、話を聞いてしまっても、一旦切ってから自分で公式サイトを確認する余裕が生まれます。
• 個人情報は“自分から発信した先”にしか伝えない
  基本的に、こちらから問い合わせた相手以外には、住所・クレカ情報・暗証番号などは伝えないルールにしておくと、安全度がぐっと上がります。

ちょっとしたマイルールを決めておくだけでも、「知らない番号＝毎回プチパニック」から少し解放されます。

まとめ：0800-080-2113にはどう向き合う？

0800-080-2113は、0800から始まるフリーダイヤル番号で、口コミベースでは「光回線・ネット回線の切り替えを案内する営業電話」として複数報告されている番号です。
公式に「この会社の番号です」と公表されているわけではなく、名乗りがあいまいだったり、何度もかかってくる・無言だったという声も多いため、多くの人が迷惑電話寄りとして警戒している印象があります。

心当たりがない場合は、無理に出る必要はなく、折り返しも基本不要と考えてよさそうです。
出てしまったときは、営業であれば「契約の予定はありません」と伝えて早めに切り、個人情報は伝えない、今後の着信がストレスなら番号ブロックや迷惑電話フィルターを利用するのが現実的な対処法です。

知らない0800番号からの電話はどうしても不安になりますが、「検索して様子を見る」「その場で契約しない」「不要なら即ブロック」の３つさえ決めておけば、必要以上に振り回されずに済むはずです。